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Post con tag CoopVoce
Anche CoopVoce per sostenere la ricerca scientifica contro le distrofie
7 mar
L’Unione italiana per la lotta alle distrofie muscolari – uildm.org – nel cinquantesimo anno dalla fondazione promuove la prima Giornata per la difesa dei diritti delle persone con distrofie e altre malattie neuromuscolari e per sostenere la ricerca scientifica. Fino al 14 marzo sarà possibile aiutare l’associazione inviando sms dal valore di 2 euro al numero 45504 dai cellulari Tim, Vodafone, Wind e 3 o da telefono fisso Telecom Italia e Fastweb (5 o 10 euro). Unico operatore mobile virtuale che aderisce all’iniziativa è CoopVoce che, come per i già citati 4 operatori mobili italiani, permetterà ai propri clienti di inviare SMS al numero 45504 e di aiutare la ricerca scientifica contribuendo con 2 euro per ogni SMS. Nel prossimo week end, poi, 500 piazze italiane saranno tappezzate dalle «farfalle della solidarietà» (due ali di peluche piene di ovetti di cioccolato), distribuite dai volontari a fronte di un contributo minimo di 5 euro. I fondi raccolti serviranno per proseguire nel progetto «Una città possibile», iniziato nel 2009, che si propone di garantire la mobilità delle persone colpite dalle distrofie, grazie a mezzi di trasporto attrezzati e personale preparato in 70 città italiane, già sedi Uildm. Altre iniziative riguardano in questi giorni la sclerosi multipla, malattia che colpisce prevalentemente le donne. In occasione della festa della donna, l’Associazione AISM (www.aism.it) distribuirà in 3 mila piazze le sue gardenie (il contributo richiesto è di 13 euro): la raccolta fondi serve a potenziare i servizi per le persone colpite dalla malattia. Inoltre fino al 14 marzo sui possono inviare sms al 45502 (da cellulari Tim, Vodafone, Wind, “3″ e CoopVoce) per donare 2 euro, o chiamare lo stesso numero da telefono fisso Telecom e contribuire con 2 o 5 euro. I fondi andranno al progetto di studio su gravidanza e remissione della malattia. Chissà che in futuro, per questi importanti progetti dedicati alla ricerca scientifica, non decidano di contribuire anche altri MVNO..
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Dopo Tiscali Mobile anche Nòverca studia da Full MVNO? Novità in arrivo per PosteMobile
25 feb
Sembra essere un 2010 di piccole e grandi novità per gli operatori mobili virtuali del nostro Paese e qualcosa sembra si stia finalmente anche muovendo per alcune di queste realtà. Vi abbiamo già parlato lo scorso gennaio dell’intenzione di Tiscali Mobile di diventare Full MVNO entro la prima parte di 
quest’anno, come dichiarato da Renato Soru (Presidente e Fondatore della società) e dei cambiamenti all’interno di CoopVoce a partire dallo scorso novembre (nuova piattaforma tecnologica, nuovo call center.. per circa 7 milioni di euro di investimento). E proprio di quest’ultimo MVNO abbiamo ricevuto alcune segnalazioni di clienti che lamentavano portabilità del numero con tempistiche molto più lunghe rispetto a quelle standard (attualmente 3 giorni lavorativi), con casi come quello della nostra piccola indagine degli scorsi mesi, in cui una portabilità del numero verso CoopVoce ha impiegato oltre 4 mesi (alla data in cui scriviamo). Passare da “semplice” ESP a Full MVNO potrebbe interessare a diversi gruppi che attualmente sono già operativi in questo affollato mercato, ma a mettere in pratica un progetto del genere (che non ha sicuramente costi irrisori) nei prossimi mesi o anni saranno davvero in pochi. Secondo quanto 
risulta allo Staff di MVNONews, uno dei “candidati” a Full MVNO potrebbe essere anche Nòverca, che starebbe valutando con TIM (operatore di rete a cui Nòverca si appoggia per fornire i propri servizi) la fattibilità dell’operazione. Siamo sicuri che nel caso una tale operazione fosse ritenuta fattibile, non tarderanno ad arrivare nei prossimi mesi notizie ufficiali in merito. Novità tariffarie e non solo, per quanto riguarda invece PosteMobile. Secondo quanto risulta agli amici di MVNOWorld.Net, oltre al previsto lancio del cellulare brandizzato PosteMobile dal prossimo marzo, saranno presentate anche nuove opzioni tariffarie, nuove rimodulazioni e una flat dati per navigare in internet in mobilità. Tra le novità, 500 minuti e 500 SMS gratuiti verso un numero preferito PosteMobile a soli 1,50 euro al mese, due nuovi piani tariffari con minuti inclusi a 7 e 14 euro al mese e molto altro. Per tutti i dettagli vi rimandiamo a questo link.. o al nostro Forum, dove trovare tutte le discussioni e gli aggiornamenti..
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Continua la crescita di PosteMobile e CoopVoce
27 gen
Continua la crescita dei due principali operatori mobili virtuail. Parliamo di PosteMobile e CoopVoce che, ad oggi risultano essere i due MVNO con il maggior numero di clienti.
PosteMobile, dopo aver raggiunto e superato il milione di clienti la scorsa estate e festeggiato i due anni dalla nascita a novembre, ora ha raggiunto quota 1.300.000, continuando a mantenere il primato per numero di clienti in Italia. Anche CoopVoce - primo MVNO a debuttare sul mercato italiano – continua a crescere e a fine 2009 contava oltre 430mila attivazioni. Tutti i dati sul numero di clienti dei vari operatori mobili virtuali potete consultarti anche sul nostro Forum, cliccando QUI!
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CoopVoce: 27mila SMS solidali pro terremotati
6 nov
Sono 27mila gli SMS che i clienti dell’operatore mobile virtuale CoopVoce hanno inviato a favore dell’iniziativa a sostegno dei terremotati d’Abruzzo. L’evento ha fatto scattare la solidarietà degli italiani, di enti e aziende a favore della popolazione e CoopVoce proprio in quei giorni aveva immediatamente donato 50 euro di traffico telefonico gratuito ai residenti delle zone terremotate che avevano una SIM CoopVoce attiva oltre a far partire l’iniziativa degli SMS di solidarietà dal valore di un euro ad invio. Ora CoopVoce ha comunicato il numero delle adesioni, ben 27mila SMS solidali inviati prevalentemente da soci Coop che hanno generato (insieme ai soldi degli altri gestori aderenti all’iniziativa) i ricavi necessari per costruire la gran parte di un nuovo quartiere di 21 edifici, un terzo dei quali sono stati consegnati le scorse settimane agli sfollati del sisma dai vertici della Protezione Civile. Una targa posta all’ingresso di ciascun edificio ricorda la provenienza dei fondi e Coop figura in testa a tutti gli altri operatori telefonici. Discuti di CoopVoce nel nostro forum sui MVNO.
Partecipa alla prima Indagine dedicata al Mondo degli MVNO Italiani.. clicca QUI!
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CoopVoce: La piccola grande rivoluzione. Nuova piattaforma tecnologica autonoma da TIM
15 set
CoopVoce, a oltre due anni dal suo debutto come operatore mobile virtuale, continua a crescere (oltre 380mila clienti attivi) e lancia la sua piccola grande “rivoluzione”. L’operatore di telefonia mobile di Coop migra finalmente su una nuova piattaforma tecnologica di proprietà divenendo così totalmente autonoma da Tim, di cui continuerà a sfruttare solo la rete di trasmissione. Questa scelta porterà indubbiamente dei vantaggi nella gestione di promo e servizi offerti da CoopVoce, che avrà così maggiore flessibilità nelle sue politiche commerciali e soprattutto tempi di azione più veloci. A questo si aggiunga anche il nuovo call center di La Spezia (di cui vi abbiamo già parlato), certificato Sa8000 e che vede l’abbandono da parte di Coop di un altro servizio che precedentemente era gestito in outsourcing da TIM. L’obiettivo dunque è massima professionalità e cortesia del call center, unito ad una maggiore autonomia che consentirà – ne siamo sicuri – molte novità nei prossimi mesi. La prima, che non dovrebbe tardare ad arrivare, sarà un’agevolazione che si andrà ad affiancare alle attuali tariffe già in commercio e che renderà particolarmente vantaggiose le telefonate tra i clienti di CoopVoce. Tutte le novità nei prossimi giorni su MVNO World. A questo aggiungiamo alcuni interessanti dati comunicati da Francesco Pinelli – direttore telefonia e fidelizzazione di Coop Italia - al mensile dei soci Coop sull’adesione al servizio, che sembrano essere molto buoni: dei 380 mila abbonati circa la metà hanno scelto Coop Voce come primo operatore mobile usando la portabilità del numero da altre compagnie e che la fascia di età prevalente dei clienti è tra i 35 e i 55 anni, non troppo avanti negli anni come qualcuno poteva pensare. Tutte le novità tariffarie di CoopVoce saranno comunicate come sempre sul nostro portale dedicato – MVNO World – e sarà possibile discuterne nel nostro FORUM cliccando QUI.
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Coop Voce oltre le 360mila attivazioni. Customer Service a Call & Call
16 lug
Continua la sua crescita il gestore mobile virtuale di Coop Italia: Coop Voce ha superato quota 360mila attivazioni e a confermarlo sono le parole del Presidente di Coop Vincenzo Tassinari presente ieri alla conferenza stampa con cui veniva presentato il nuovo accordo tra Coop e l’azienda Call & Call che ha vinto la commessa per la gestione del servizio clienti Coop Voce. “Call & Call dimostra che anche nella crisi c’è voglia di intraprendere, questa è una buona giornata. Nella sfida della telefonia saremo più indipendenti, più autonomi con le 360 mila attivazioni Coop Voice raggiunte ad oggi, grazie ad una proposta semplice, trasparente, conveniente. Ottenuto il punto di equilibro, ora possiamo investire ancora di più nel customer care. E Coop fa vincere le imprese che meritano, come Call & Call.” Per discutere di Coop Voce entra nel nostro forum.. clicca qui.
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Coop Voce cresce ancora: superati i 350mila clienti
27 giu
Coop Italia comunica le cifre relative ai suoi ‘business’. Sale a 12,6 miliardi, con un +3,8% sul 2007, il fatturato 2008 con un margine operativo netto dello 0,8% sulle vendite, conun totale di 1427 punti vendita. Nel bilancio sono riportati anche i dati relativi al servizio di telefonia mobile virtuale – Coop Voce – che è stato lanciato nel giugno del 2007. Le utenze attivate hanno raggiunto e superato quota 350 mila. Tutti i dati aggiornati sul numero di utenze e le discussioni su CoopVoce, nel nostro forum.. Qui invece le ultimissime promo lanciate da Coop Voce..
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