Tesco Mobile in Slovacchia cresce ed è il secondo operatore mobile per soddisfazione dei clienti


Crescono i clienti di Tesco Mobile in Slovacchia (che opera sulla rete di O2 – Telefonica) e soprattutto cresce la soddisfazione per questo operatore mobile virtuale del gruppo Tesco (leader della Grande Distribuzione Organizzata europea). Secondo quanto scrive la rivista slovacca Trend, il numero di nuovi clienti di Tesco Mobile è quasi triplicato da giugno, grazie al lancio di nuovi piani tariffari proprio nel mese di giugno e che hanno contribuito alla crescita esponenziale della base di clienti. ‘Grazie a queste nuove tariffe – commenta Roman Sabo, Ceo di Tesco Mobile – abbiamo già decine di migliaia di clienti attivi’, senza però specificare nel dettaglio quale sia il numero reale di clienti di questo MVNO. Successo ottenuto grazie anche alla nuova tariffa che permette di chiamare a solo 1 centesimo di euro tutti i numeri Tesco Mobile, che ha fatto schizzare il numero di nuove attivazioni rispetto alla media dei primi cinque mesi dell’anno del 192%.

La base clienti totale attiva è aumentata di un terzo e il traffico voce del 67%. Ma Tesco Mobile ha già ottenuto un risultato importante superando anche i grandi gruppi di tlc: gode del secondo più alto livello di soddisfazione dei clienti tra gli operatori di telefonia mobile slovacca. Un risultato non proprio scontato.