Kena Mobile: il lancio oggi! Ecco le tariffe e gli altri dettagli sul nuovo MVNO di TIM


L’attesa è finita: TIM lancia ufficialmente oggi Kena Mobile, l’operatore mobile virtuale (MVNO) che, almeno nelle intenzioni, dovrà arginare l’arrivo di Free Mobile in Italia.

Il lancio del servizio è confermato per questo 29 marzo 2017, così come per il sito web ufficiale disponibile all’indirizzo kenamobile.it. Di seguito tutte le tariffe nel dettaglio.

Kena Mobile

Tre le offerte a pacchetto messe a disposizione con rinnovo mensile su 30 giorni da Kena Mobile:

  • Kena Voce: in promozione a 3.99 euro (invece di 8.99) ogni 30 giorni, mette a disposizione 1.000 minuti di chiamate verso tutti i numeri nazionali (senza costo di attivazione);
  • Kena Internet: in promozione a 3.99 euro (invece di 6.99) ogni 30 giorni, mette a disposizione un bundle di 4 GB di traffico internet in 3G/3G+ (fino a 43 Mbps in download. Non è previsto al momento il 4G/LTE). Costo di attivazione di 9 euro;
  • Kena Digital: in promozione a 9.99 euro (invece di 12.99) ogni 30 giorni mette a disposizione 600 minuti, 6 GB di traffico internet (su rete 3G/3G+) e 100 SMS.

Kena Digital

La tariffa base Kena Mobile prevede un costo di 35 centesimi al minuto per tutte le chiamate verso numerazioni nazionali, senza scatto alla risposta. Il traffico dati è invece tariffato 50 centesimi ogni 50 MB. Ogni singolo SMS inviato ha un costo di 25 centesimi di euro.

La SIM può essere acquistata online su kenamobile.it o tramite call center – con spedizione via corriere specializzato – o negli attuali 8 negozi monomarca (presenti a Milano, Torino, Rimini, Firenze, Roma, Napoli, Bari e Taranto) oltre a diversi negozi multibrand sparsi sul territorio italiano.

Negozi Kena Mobile

Per Kena Voce, la SIM ha un costo di 10 euro (5 euro + 3.99 del primo canone, il resto sarà presente come credito residuo), mentre per Kena Internet e Kena Digital, il costo è di 20 euro (di cui 5 euro sempre per la sola SIM, più i costi del primo canone e di attivazione nel caso del pacchetto solo internet).

L’assistenza clienti di Kena Mobile risponde al numero 181, tutti i giorni – dal lunedi alla domenica – dalle 8 alle 22. La chiamata è gratuita da utenze Kena Mobile o da rete fissa TIM mentre a pagamento da utenze TIM mobile. In alternativa è possibile contattare un operatore via chat dal sito kenamobile.it

Per quanto riguarda i servizi Chiama Ora e Lo Sai, saranno gratuiti in questa fase di lancio, mentre successivamente avranno un costo di 99 centesimi ogni 30 giorni. Forse le aspettative di molti saranno state un po’ deluse… diteci la vostra nei commenti!


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36 Risposte

  1. Antonio ha detto:

    IO L’HO ATTIVATA DUE GIORNI FA, MA NAVIGO LENTAMENTE SOLO PERCHE’ HO UN VECCHIO NETBOOK DI CIRCA 8 ANNI FA E SI IMPALLA ANCHE SE GIOCO AL SOLITARIO…..
    CONFERMO CHE PERO’ MI RISULTA UN COLLEGAMENTO CON ROAMING TIM.
    HO PRESO SOLO TRAFFICO DATI A 3,99 E TROVO QUEST’OFFERTA CONVENIENTE.
    PROVERO’ LA SCHEDA CON UN PC NOTEBOOK PIU’ RECENTE PER VEDERE VELOCITA’.

  2. TdQ ha detto:

    Secondo me queste offerte per lanciare Kena sono ottime per replicare il successo di MTV Mobile…
    Si vede che ce la stanno mettendo tutta :)

  3. Paolo ha detto:

    Non capisco perche richiedono l attivazione del roaming perche funzioni la rete dati quando io con postemobile ho il roaming disattivato e rete dati bloccata su wind e funziona bene…il roaming nazionale serve solo a non esseremai fuori rete ma costa perche si va fuori promozione..o no?

  4. Max ha detto:

    sveglia! non mettono ne’ metteranno il 4G per non entrare in competizione con se stessi… non sono mica scemi. Per il resto a parte i3,99 per la voce il resto non e’ estremamente competitivo (con un qualsiasi MVNO tipo Coop Voce si trova di simile). Infine scusatemi che significa in promozione il prezzo e’ x? tra qualche mese te lo riportano a prezzo pieno e ciao ciao…

  5. Marco ha detto:

    Per me non sono offerte valide, 3 offre praticamente la stessa offerta a 10€ (400min e sms e 6giga in 4G LTE e 1 ingresso cinema a settimana)
    Per non parlare della tariffa base di 0,35€ al minuto ma dai nessuno MVNO ha una tariffa così alta.
    L’unica offerta valida è quella dei 1000 min a 3.99€ per chi non usa internet va benissimo ma per il resto direi che potrebbe fare di meglio.

  6. Luigi ha detto:

    Sito accessibile sim richiesta e acquistata tariffe ottime x chi ha bisogno dei giga 4 nn sono pochi e 600 minuti vanno piu che bene poi con kena digital a 9 euro al mese sono piu che sufficienti x adolescenti in erba vi ricordo che in giro ci sono tariffe molto piu alte e vincolate ……. il 4G in futuro magari , per un operatore nato oggi cosa volete di piu e poi avete offerte stracciate e poi nn avete copertura o andate in roaming a cosa vi serve ??? Almeno kena e tim stessa copertura quindi piu che soddisfacente

  7. enrico ha detto:

    sito irraggiungibile e/o inesistente….

    • angelo ha detto:

      Strano a me funziona… Secondo me dovresti cambiare operatore, prova Kena :)

    • Redazione ha detto:

      Ciao Enrico, il sito web è regolarmente online, si tratta sicuramente di un problema di aggiornamento/propagazione DNS. Se provi a connetterti da smartphone in 3G/4G dovresti vederlo regolarmente (da provider internet fisso, probabilmente ci vorrà un po’ di più).

  8. enrico ha detto:

    nulla mescolato con niente, free mobile li asfalterà. tutti….

  9. Giulio ha detto:

    A chi si possono rivolgere i negozi multibrand, per avere informazioni commerciali?
    Grazie.

    • angelo ha detto:

      Da oggi è aperto il primo negozio di Milano in via Stradivari 3.
      Offerta per chi proviene da Wind, Tre o poste mobile
      400 minuti
      400 SMS
      8 GB
      6,99€

  10. Mario ha detto:

    Sicuramente 1000 minuti a 3,99 euro è ottima, ma è ottima per chi vuole solo minuti… Per le altre offerte direi che se ci si sa guardare intorno con i numerosi “winback” è possibile trovare anche di meglio

  11. Gianluca ha detto:

    Interessante la Kena Voce, Soprattutto per gli anziani.
    Non capisco perché, soprattutto in fase di debutto, debbano far pagare una SIM così tanto

  12. Thomas ha detto:

    Comunque non ha senso da un lato alzare i prezzi con tariffe a 28 giorni, rimodulazioni varie e dall’altro fare un operatore a basso costo

  13. Sergio ha detto:

    Hanno perso un’occasione buona per proporre tariffe convenienti, ma senza 4G e servizi come Lo Sai e Chiama Ora che poi diventeranno a pagamento, non capisco perché uno dovrebbe preferirli a Free Mobile…

    • enrico ha detto:

      appunto! non mi frega nulla più di questa gente e magari mi regalano sim e telefonate preferirò free mobile a loro…

  14. Gianni ha detto:

    Tutti pronti a scrivere cattiverie. “MAI 4G, NON A BUON MERCATO, UNO SPECCHIETTO PER LE ALLODOLE” e neanche sono partiti.
    Ne siete così certi? qui sembra invece che sia vostro interesse buttarli giù questi qui.
    Vediamo cosa fanno, magari toppano, magari hanno ipotizzato un target diverso da voi o dalle vostre ipotesi. Però stroncarli in partenza mi sembra sciocco.

    • Redazione ha detto:

      Gianni, ognuno è libero di esprimere la propria opinione, a patto che non si esageri (e il tempo saprà sicuramente dare tutte le risposte se sarà un successo o meno).

      Naturalmente andrebbe anche spiegato a chi ci legge che il tuo commento è un po’ di parte…

    • Renzo ha detto:

      Scusami se mi permetto, ma l’esagerato sei tu, temo, che stai sparando su di noi scettici, o sciocchi, come ci definisci tu. :-p
      Riferendomi al mio intervento, direi che mi sono basato su premesse obbiettive e certe:
      – la volontà da parte di TIM, di proporre un prodotto più abbordabile (leggasi leggermente più economico) rispetto al suo portafoglio;
      – offrire prodotti competitivi (leggasi contrastare sul nascere, l’arrivo di Free Mobile e la fusione Wind-H3G);
      che, ripeto, non sono target di noi scettici/stroncatori-di-professione, ma obbiettivi e intenzioni dichiarati.
      A mio giudizio, ma basta dare un’occhiata in giro quindi non mi invento nulla, c’è molto meglio, perciò direi che questi due obbiettivi dichiarati e (non molto) sbandierati, sono lontani dall’essere raggiunti. Ripeto: visto che di operatore virtuale si parla, in giro c’è molto meglio, non hanno chiarito né accennato alla priorità di accesso alla rete, non c’è il 4G, quest’ultimo fattore piuttosto opinabile, ma già diversi MVNO sempre sotto rete TIM lo offrono, non capisco perché la Casa Madre ad un suo figlio di retto, non lo offra.Certo, sono d’accordo con te che tutti le start-up hanno iniziato un po’ in salita, ma qui stiamo parlando di TIM, anni e anni di esperienza nel mercato, non del primo venuto.
      Se poi mi sbaglio, e ti sfido a provare che ci guadagno o simili, nel fare non propriamente positivi, hai la mia benedizione nel ricordare a tutti che avevo/ho sbagliato, non mi sottrarrò. :-)

    • Cristiano ha detto:

      Nessuno vuole stroncarli in partenza, ma se queste sono le premesse…
      Che senso ha mettere i servizi ‘Chiama Ora’ e ‘Lo Sai’ a pagamento? Free (se manterrà la parola data) li offrirà gratuitamente e non avrà costi nascosti.
      Cosa ha di così conveniente il pacchetto Kena Digital? In giro si possono trovare offerte simili o molto più vantaggiose. C’è la Tre che con il pacchetto ALL-IN Start Gold Edition offre 400 minuti, 400 sms e 6 GB a 10 euro ogni 4 settimane. Poi ci sono le offerte winback che non sono di difficile accesso come la special 7 giga di Vodafone (1000 min – 1000 sms – 7 GB a 10 euro), All in 9 di Tre (900 min – 900 sms – 9 GB a 9 euro) e la lista potrebbe continuare.
      Non sarai tu un po’ di parte invece?

      • angelo ha detto:

        Posso fare 2 conti sulle offerte che hai citato, ma semplici semplici: tariffazione ogni 30 giorni e non 28 ( 8% di differenza).
        Nessuna penale per recesso anticipato.
        Nessun costo di attivazione.
        5€ per la sim e non 10.
        Mi sembra che Delle differenze ci siano
        Offerta winback da Wind Tre e da poste mobile: 400 minuti, 400 SMS, 8 GB a 6,99€

      • hai pienamente ragione per me fa unflop sta nuova kena e poi ora quando arriva Free questa ruberá una buona fetta di utenti se e vero che ha prezzi che nessuno ha in convenienza e servizi…inoltre Kena non da 4g k vergogna …

    • enrico ha detto:

      si, buttarli giù per il loro speculare (28 giorni, tariffe esose, rimodulazione….) e dei 4 numeri che ho li porto tutti in free mobile

  15. Renzo ha detto:

    Oh che roba è?
    Una volta si diceva che “l’elefante partorì il topolino” ma qui manco quello. E non hanno chiarito il discorso della priorità di accesso alla rete.
    Di gran lunga, meglio i MVNO già presenti, se questo doveva essere la forte risposta a Free Mobile e alla fusione Wind-H3G, possono dormire sonni tranquilli.

  16. Thomas ha detto:

    Ma solo a me questa storia degli operatori “no frills” sembra una stupidata?

  17. JURI ha detto:

    sarà la rincarnazione di bip mobile……… mah……….

  18. Dani ha detto:

    Solo uno specchietto per le allodole, niente di così economico.

  19. Raffaele ha detto:

    Secondo me le premesse sono buone. Partono col piede giusto sulla tariffazione ogni 30 giorni perche è giusto che sia cosi. 3,99 è un ottimo prezzo per tutti quelli che magari nin hanno il telefono a casa. Okkio, KENA sarà solo 3G e MAI 4G.

  20. Thomas ha detto:

    a me non sembra tanto un operatore a buon mercato

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