Kena Mobile e Roaming in UE: le soglie per il traffico dati e i nuovi costi aggiornati


Anche se ufficialmente Kena Mobile non è tra gli operatori mobili virtuali (MVNO) che han fatto richiesta all’AGCOM per una deroga di 12 mesi sull’applicazione del Roam Like At Home, i Giga delle proprie offerte a pacchetto sono utilizzabili solo in parte nei 31 Paesi dove è attiva la nuova normativa.

Da pochi giorni l’operatore ha aggiornato tutte le offerte a pacchetto, inserendo nelle note i nuovi quantitativi sul traffico dati realmente utilizzabile senza costi aggiuntivi in UE.

LEGGI ANCHE: I limiti imposti dai MVNO italiani nel Roaming in UE

Per fare un esempio pratico, se ad esempio si ha attiva l’offerta Kena Comoda con 300 minuti e 3 GB di traffico internet, si potrà utilizzare in Roaming solo 1,3 GB senza costi aggiuntivi, tutto il restante traffico generato verrà tariffato 0,0071 euro a MB per tutto il 2018 (fino al raggiungimento dei 3 GB), poi subentrano i costi previsti dal piano Base (ovvero 50 cent. ogni 50 MB, con tariffazione a scatti di 1 KB).

Nella tabella che segue i nuovi limiti sul traffico dati utilizzabile in Roaming in UE imposti da Kena Mobile alle offerte e opzioni attualmente commercializzate:

Offerta Traffico dati nazionale Traffico dati utilizzabile in Roaming UE
Kena Facile 200 MB 200 MB
Kena Comoda 3 GB 1.3 GB
Opzione 1 GB 1 GB 850 MB
Kena Internet 8 GB 1.3 GB
Kena Free Winter Edition 7 GB 1.3 GB
Kena Digital Limited Edition 10 GB 1.4 GB
Kena Mia 10 GB 10 GB 1.1 GB

Questa la tabella con i limiti sul traffico dati utilizzabile in Roaming in UE per le offerte natalizie (che prevedono traffico dati) prorogate fino al 28 gennaio 2018:

Offerta Traffico dati nazionale Traffico dati utilizzabile in Roaming UE
Kena XMAS 5 GB 1.1 GB
Kena Digital XMAS Edition 6 GB 2.2 GB

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7 Risposte

  1. Luca82 ha detto:

    Ancora un mare di problemi con il consumo anomalo dei giga e non lo riescono a risolvere. Questa kena sta diventando un disastro.per contrastare iliad ci vuole ben altro, che inizino a dare un servizio dignitoso, credo che noi clienti ne saremmo già contenti

  2. Sandro ha detto:

    appena si esurisce il credito butto la loro scheda tanto per fortuna è una scheda senza portabilità ma un secondo numero, tanto se fai la portabilità ti fanno venire i capelli bianchi tanto vale buttarla e comprarne un altra! Se vanno avanti così vedo in futuro la loro chiusura. Dovevano contrastare iliad ?!

  3. paolo ha detto:

    A me ha mangiato circa 300 mb al giorno senza utilizzo e arrivato in fonda cominciato a ricaricare allo stesso ritmo (ovviamente dopo essersi mangiato il poco credito ed essersi bloccato).
    Inutile quindi pendere in considerazione tutte le soglie

  4. Marco ha detto:

    Ho utilizzato il roaming all’estero il 31 dicembre e il primo gennaio.
    Al momento (19 gennaio, dunque 20 giorni dopo) non c’è stato ancora il conteggio e sul sito trovo ancora 2,2 giga disponibili.
    Secondo me non sono ancora in gradi di recepire i dati che i provider esteri gli mandano.
    Nel dettaglio traffico l’ultimo utilizzo (voce o sms o dati) risale al 28 dicembre!
    E’ tutto dire sullo status dei sistemi informativi di KENA.

  5. Sandro ha detto:

    Sempre sperando che il traffico dati all’estero non venga conteggiato in modo fantasioso come quello nazionale

  6. Sandro ha detto:

    Magari se migliorano anche il servizio prima di pensare alle vacanze all’estero saremmo tutti più contenti.

  7. the captain ha detto:

    Quale roaming se a volte nemmeno trova la rete all’estero e si rimane completamente isolati? Mai più con loro!

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