Dopo l’indennizzo di cui vi abbiamo riportato nei giorni scorsi e che riguardava un ex cliente Ringo Mobile (operatore mobile virtuale chiuso per fallimento a fine 2018), oggi AGCOM ha pubblicato due nuove delibere che riguardano contenziosi simili tra clienti e operatori. La particolarità è che anche questa volta riguardano due operatori mobili virtuali non più attivi da oltre un...
L’AGCOM ha pubblicato oggi sul proprio sito web ufficiale la delibera n. 167/20/CIR del 16 aprile 2020, riguardante la definizione della controversia tra un utente e Ringo Mobile, l’operatore mobile virtuale chiuso per fallimento a fine 2018. L’intervento dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni arriva sostanzialmente ad oltre un anno di distanza dai fatti: l’utente (Lampis) era infatti titolare di...
Dopo SIMPiù, questo ultimo giorno del 2018 coincide anche con la chiusura di un altro operatore mobile virtuale (dedicato principalmente al mondo etnico), Ringo Mobile. La comunicazione è avvenuta via SMS a tutti i propri clienti (forse non proprio tutti) nei primi giorni di dicembre e recitava esattamente così: Dal 31.12.2018 i servizi mobili Ringo Mobile potrebbero essere non più erogati, la invitiamo...
Si avvicina la fine di questo 2018 e per molti operatori mobili virtuali non è solo il momento di tirare le somme, ma anche di chiudere e avvisare i propri clienti, come sta accadendo con Ringo Mobile. Da inizio mese sono infatti segnalate comunicazioni via SMS su utenze Ringo Mobile, che avvisano dell’imminente chiusura. Ecco il messaggio ricevuto: Dal 31.12.2018...
