Taggato: Disservizi Optima Mobile

Optima Italia

Optima Mobile avvisa di un possibile disservizio sulle chiamate domenica 29 novembre 2020

Con una comunicazione via mail inviata nella notte del 28 novembre, Optima Mobile (operatore mobile virtuale che opera su rete Vodafone) ha notificato ai propri clienti la possibilità di disservizi nelle chiamate in uscita, questa domenica 29 novembre 2020. Nel dettaglio, il messaggio parla di una interruzione di massimo un’ora nella fascia oraria 01:00/04:00 per un intervento tecnico. Questo il...

Optima Italia attacco informatico

Optima Italia comunica il (quasi) ripristino di tutti i servizi: è ora possibile ricaricare e contattare il call center

A una settimana dalle prime segnalazioni degli utenti e dall’attacco informatico che ha coinvolto Optima Italia (che ha causato diversi disservizi), oggi la società ha diramato una nuova nota stampa in cui ci aggiorna di un parziale ripristino dei sistemi e di alcuni servizi. Optima Italia ha ripristinato la quasi totalità dei sistemi interessati dall’attacco informatico, la normale operatività dell’azienda...

Optima Italia attacco informatico

Optima Italia vittima di un attacco informatico. Ripristino dei servizi il prima possibile

Come segnalato ieri, arriva da parte di Optima Italia una nota stampa ufficiale dove viene comunicata la causa del disservizio in corso che non permette, tra le altre cose, di poter contattare il Servizio Clienti o ricaricare le SIM dell’operatore mobile virtuale Optima Mobile. Questo quanto comunicatoci pochi minuti fa, dove i nostri sospetti relativi ad un attacco informatico trovano...

Optima Italia

Optima Mobile: assistenza clienti irraggiungibile, impossibile ricaricare online

Segnalato da diversi clienti della società, un disservizio che sta colpendo i sistemi della smart-utility Optima Italia, attiva nel campo dell’energia, telecomunicazioni (come ESP MVNO su rete Vodafone), assicurazioni e smart mobility. Stando a quanto ci riferiscono alcuni nostri lettori e clienti Optima, dalla scorsa domenica, è impossibile accedere al Servizio Clienti al numero verde 800913838. Ad ogni tentativo di...