Taggato: Disservizi Very Mobile

Very Mobile

App Very Mobile inaccessibile. Problemi tecnici anche per area clienti e app WINDTRE

Problemi di accesso all’app Very Mobile. Da alcune ore risulta impossibile avviare l’applicazione ufficiale dell’operatore mobile virtuale e second brand WINDTRE. Come riferiscono i colleghi di Universo Free, il problema sembra riguardare la piattaforma tecnica WINDTRE, con disservizi che stanno coinvolgendo anche l’area clienti online e gli applicativi dei dealer (in quest’ultimo caso, è stato chiesto alla rete vendita di...

WINDTRE

Disservizio chiamate WINDTRE: coinvolti anche clienti di diversi MVNO

Il disservizio in corso su rete WINDTRE e relativo all’impossibilità di effettuare e/o ricevere chiamate, sta coinvolgendo anche i principali operatori mobili virtuali che si appoggiano proprio a WINDTRE. Il boom di segnalazioni si è concentrato nel tardo pomeriggio di oggi e in serata la problematica non sembra ancora essere rientrata e non ci sono informazioni o annunci ufficiali in...

Very Mobile

Disservizio Very Mobile: problemi (tecnici) con le attivazioni di nuove SIM (aggiornato)

Da inizio settimana si stanno registrando disservizi legati alle nuove attivazioni Very Mobile, l’operatore mobile virtuale e second brand di WINDTRE. Stando alle segnalazioni pervenute e alle richieste di chiarimenti presenti da diversi giorni anche nei commenti sulle pagine social di questo virtuale, si tratterebbe di problemi legati alla mancata attivazione delle SIM, nonostante la conferma via mail da parte...

Disservizio Very Mobile

Disservizio Very Mobile: problemi con le ricariche da app e nel video riconoscimento (aggiornato)

Vengono segnalate da inizio settimana delle problematiche che stanno coinvolgendo alcuni clienti Very Mobile, il second brand di WINDTRE. In particolare si riscontrano difficoltà con la procedura di video riconoscimento per l’attivazione di una nuova SIM e l’impossibilità di ricaricare online. Due problematiche che fanno pensare ad una anomalia a livello di sistemi di questo operatore mobile virtuale. Cercando di...

Disservizio Very Mobile

Very Mobile: registrati problemi su chiamate e servizio dati

Si avvia verso la risoluzione la problematica riscontrata da questa mattina su chiamate e servizio dati da diversi clienti Very Mobile, l’operatore mobile virtuale (second brand) di WINDTRE. Da poche ore, contattando il Servizio Clienti al 1929, è possibile ascoltare l’avviso della problematica in corso. Questo il messaggio attivo nel momento in cui vi scriviamo: Gentile cliente, ti informiamo che...